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ISO9001認證為何受到廣泛認可?

來源:啟翔鴻基 時間:2019-06-04 13:40:22

  

  “ISO9001管理體系認證在中國企業實施情況”的調查數據顯示,ISO9001認證的作用得到我國企業的廣泛認可,采購商對獲得ISO9001認證的供應商的整體滿意度較高。

  根據調查結果,在接受調查的采購商中,超過九成采購商表示他們將獲得ISO9001認證作為對供應商評價的重要依據,約3/4的采購商對ISO9001認證機構的信譽總體看法是“好”或“很好”。

  企業普遍認同認證價值

  與未獲得ISO9001認證的供應商相比(或者相同的供應商在獲得認證后與獲得認證前相比),大多數采購方認為獲得認證的供應商明顯比未獲證供應商(或獲得認證前)的表現更好。

  在接受調查的獲證企業中,98%的獲證企業認為建立體系并獲得認證的投入“值得”或“非常值得”。絕大多數企業表示從實施ISO9001中得到了顯著的好處。

  成為供方重要評價依據

  在接受調查的采購商中,超過九成的采購商表示他們將獲得ISO9001認證作為供方評價的重要依據。他們表示知道并正在使用自我聲明、第二方審核、第三方認證來證明符合標準要求。

  當基于ISO9001來選擇供方時,有66%的采購商要求供方提供ISO9001認證復印件;有約60%采購商會檢驗供方所提供證書是否處于有效日期內;有約33%的采購商會查看認可機構標志;有約51%的采購商會查看所采購的產品是否在認證范圍之內;有約15%的采購商向認證機構詢問,或者查詢數據庫以確保證書沒有被撤銷;有約29%的采購商會到國家認證認可監督管理委員會的網站上進行驗證。

  對獲證的供方較滿意

  在分析采購商對獲得ISO9001認證的供方的滿意度時,數據顯示,獲得ISO9001認證的組織生產的產品質量的滿意度最高,有98%的采購商表示“滿意”,其中有7%表示“很滿意”。在獲證供方中,對供應商始終有能力提供合格產品表示“滿意”的采購商占87.58%,表示“很滿意”的占8.62%;超過九成的采購商對采購過程交流便利表示“滿意”,表示“很滿意”的占7.76%。調查表明,采購商對獲得ISO9001認證的供方的整體滿意度較高。

  對認證信心度較高

  采購商對獲證供應商提供合格產品的信心,整體滿意度較高。有96%的采購商感到“滿意”,其中有近一成采購商表示“很滿意”。

  采購商對于獲證供應商的信心情況,反映采購商對認證是否達到認證目的,即能夠證實供應商有能力“始終為采購方提供滿足要求以及適用法律法規要求的產品”的信心。其中有六成采購商認為“好”和“很好”。

  值得為認證投資

  通過對獲證企業調查,絕大多數企業表示為ISO9001付出的投入很值得,這反映了獲證組織對ISO9001認證價值的認可。

  在對實施認證帶來的收益進行的調查時,由于企業規模的不同,認為實施ISO9001認證后帶來總的節省資金和/或效益在10萬元以內的占一成,約四成企業認為能為其節省資金和/或效益10~100萬元,另有約四成的獲證組織表示能為其節省100萬元以上的資金和/或效益。


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